Корпоративный сайт интернет-магазина ЭЛЕКС



История успеха

Феоктистов Вадим

Жить хорошо, когда все хорошо



1 из 2
Привет! Расскажи, как ты начал работать в Элекс?
В Элексе я уже 10 лет. Знакомство с компанией произошло благодаря Виталию Владимировичу Громову. Я занимался футболом.
В то время он был управляющим Элекс Театральная, и позвал меня играть за футбольную команду Элекс.
Я учился и параллельно подрабатывал сначала охранником, потом упаковщиком в магазине Элекс Театральная.
Сразу в белой технике работал?
да
За 10 лет работы какой самый яркий клиент был??
Ярких клиентов очень много, один другого ярче (смеется).
Положительный яркий клиент, который ты запомнил, рассказываешь о нем своим друзьям и знакомым?
У меня есть постоянная клиентка, которая вот уже 4 года покупает только у меня, неважно сколько это все стоит, доверяют — это самое главное. Всегда с ней постоянно общаемся, поздравляем друг друга с праздниками. Сложились теплые и хорошие отношения. Это один из клиентов. Очень люблю выстраивать такие отношения. С такими людьми приятно работать.
Как ты считаешь, какими качествами должен обладать продавец консультант??
- Во первых знания, всегда знать что ответить покупателю, давать верную информацию по технике;
- Уверенность- потому что в любом случае всегда ты должен вести покупателя, а не он тебя;
- Уметь убеждать людей, принять решение за них;
- Желание, стремление работать, добиваться чего то больше.
Ты сам командный игрок или один в поле воин больше??
Я в любом случае командный игрок! Потому что в нынешний момент один в поле воин это вообще никак, на этом сейчас не выплывешь никак.
Легко ли ежедневно на протяжении уже 10 лет помогать делать людям выбор, как тебе не надоело?
Да все очень просто,приходят тысячи клиентов, и каждый из них своеобразен, то есть нет никакой рутины и однообразия. Бабушка придет, я разговариваю с ней на языке бабушки)) Или придет человек начитанный, уже применяешь другой подход. Поэтому повторений не бывает. Да есть технологии продаж, но каждый опыт общения уникален и индивидуален. Когда все получается, тогда и хочется работать, могу так сказать. Но чтобы все получалось нужно вкладывать, учиться, перенимать опыт.
А какие твои личные качества помогают добиваться большего успеха, большего результата??
Настойчивость, хитрость в каких то моментах,целеустремленность, доброта, трудолюбие.
Давай о тебе. Какие хобби вне рабочее время ???
Спорт футбол. Люблю если снежок на улице, покататься съездить на горках. Летом на природу с ночевкой с палатками.
Продолжи фразу «Жить хорошо , когда ...
«Жить хорошо, когда все хорошо».